据悉，客流高峰时，上海站、上海南站、上海虹桥站将通宵开放，不间断开放空调、供应开水，为旅客出行提供舒适的候车环境。上海虹桥站卫生间配备了智慧除菌除味系统，为旅客提供整洁、清新、舒适的如厕环境。此外，上海南站、上海虹桥站设置一窗通办服务窗口，让旅客在退票、改签后重新购票时免于奔波。随着车站客流逐步加大，铁路上海站各站区遗失物品处也日渐繁忙。截至目前，仅虹桥火车站就已经捡拾到2000余件各类遗失物品。
1月28日是春运第十二天，记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，当日铁路上海站发送旅客约37万人次，较春运首日实现翻倍，迎来首个客流高峰。其中上海站10.6万人次，上海南站4.3万人次，上海虹桥站22.1万人次。
随着春节的临近，上海发往全国各地的客流明显增长，当日计划增开36趟列车，主要以湖南、湖北、江西、安徽等方向为主。
据悉，客流高峰时，上海站、上海南站、上海虹桥站将通宵开放，不间断开放空调、供应开水，为旅客出行提供舒适的候车环境。上海虹桥站卫生间配备了智慧除菌除味系统，为旅客提供整洁、清新、舒适的如厕环境。此外，上海南站、上海虹桥站设置一窗通办服务窗口，让旅客在退票、改签后重新购票时免于奔波。
春运旅客回家，总会携带年货。随着车站客流逐步加大，铁路上海站各站区遗失物品处也日渐繁忙。截至目前，仅虹桥火车站就已经捡拾到2000余件各类遗失物品。有在安检处被错拿的，也有被忘记在候车室座椅和列车行李架上的，还有一些钥匙、手机等小件物品放售票窗口上，买完票后忘记带走……
铁路部门提醒，乘坐火车出行时尽量提早到火车站候车，注意保管好随身携带的行李物品，经常查看，防止有遗忘、丢失、错拿行李等情况。如不慎在火车站、列车上遗失了物品，旅客可以拨打铁路客服热线12306求助，也可以登录12306.cn网站或铁路12306手机APP进行遗失物品登记，工作人员会及时反馈信息。
栏目主编：李晔 文字编辑：王力
图片来源：铁路上海站
来源：作者：王力
