服装企业转型升级从这5大角度入手当下的中国服装行业面临短期阵痛和长期发展的双重挑战，传统“三板斧”已经无法有效顺应时代的潮流结合服装行业的咨询经历，归纳提出服装企业从商品企划、产品设计、渠道运营、品牌建设、供应链塑造五大角度着手，制。
当下的中国服装行业面临短期阵痛和长期发展的双重挑战，传统“三板斧”已经无法有效顺应时代的潮流。
结合服装行业的咨询经历，归纳提出服装企业从商品企划、产品设计、渠道运营、品牌建设、供应链塑造五大角度着手，制定并实施“以市场为导向、消费者为中心”的转型升级战略。
需要明确的是，对于转型之路，企业不但需要树立“不破不立”的心态，而且要立足自身情况，渐进设计、逐步推进，进而实现全面转型的同时，建立特长或者培养“一专多能”的优势。
趋势1：商品企划从“拉式”转向“推式”
在从前，服装企业根植于品牌批发模式的期货订货（即“拉式”）。在以销定产的模式下，尽管品牌听取了前线声音，实则以战术上的勤奋弥补战略上的懒惰——往往开发一大盘货品，任渠道商/店长选择，长此以往，引发了“人不聚焦”（目标消费者）、“货太长尾”、“千店千面”等隐忧，品牌调性模糊。
为了赋能产品组合各司其职，并且更高效率地响应市场变化，真正做到“让产品跟着市场变”，“推式”模式应运而生。具体看，置于“推式”模式下，产品结构更加精细、订货模式更加敏捷，完善了服装企业的商品思维和工作方式。
趋势2：产品设计从“闭门造车”转向“广结良缘”
中国服装企业素来以生产见长，在设计方面鲜见原创、对于市场需求的洞察不足。虽然这几年国内诞生了优秀的原创设计，但是，大部分的服装品牌仍停留于模仿或错位的阶段。
想要解攻克这个难点，贝恩建议，品牌怀有开放包容的态度，在开发生态中不断探索、沉淀自身的设计定位：通过嫁接内外部设计资源，实现设计平台的“可延伸性”。“广结良缘”不仅局限于产品设计，在产品工艺方面，不少领先企业通过绑定全球一线供应商，原材料/面料创新频出，表现亮眼。
趋势3：渠道运营从“渠道触点覆盖”转向DTC模式
提到渠道建设，传统服装企业通常以线下网点触达和线上渗透为目标。而随着电商平台、物流配送体系、消费者运营技术手段的日臻完善，以及反垄断时代平台间开放合作是大势所趋，服装企业亟需构建起跨平台、整合管理消费者数字资产的新运营模式。此外，叠加来自新入局的互联网原生服装品牌的颠覆性挑战，传统服装企业开展DTC转型至关重要。
在DTC模式中，服装企业秉持“以目标消费者为中心”的核心理念，跟随消费者体验路径，布局关键触点：通过私域和公域渠道，直接触达消费者。此外，凭借统一、跨渠道的体验和深层次互动，辅以数据沉淀提升消费者运营水平，并逆向牵引生产和供应链变革。
趋势四：品牌推广从“假大空”转向“树立品牌内涵、强化内容营销”
清晰、连贯的品牌定位是服装品牌得以独树一帜的基础和前提。贝恩发现，传统的服装品牌，尤其是国内品牌欠缺品牌内涵，而营销和终端落地的水平参差不齐，不能很好地通过产品、门店设计、VDM等多个界面表达一致的品牌主张。
想要树立品牌内涵，“讲故事”是一种途径，即传播与产品/品牌创始人/代言人的相关经历或者故事，激发消费者“共鸣”、“共情”，深化品牌与消费者的互动，提高消费者转化率和忠诚度。
趋势五：供应链从“完成合规任务”向“打造ESG（环境、社会与企业治理）竞争优势”转型
服装行业属于高能耗、高排放的产业。2020年，中国确立了“碳中和”的目标愿景，中纺联发布的《纺织行业“十四五”绿色发展指导意见》中明确指出，需要服装纺织行业在绿色变革中做出表率作用。
不少领先的服装企业在持续打造供应“柔性”和“韧性”过程中，已经在积极探索三个环保——原材料环保、制成环保、全供应链环保，努力减少上游供应链的污染排放和碳排放，增加下游资源利用效率，另外，ESG因素未来也是服装企业进行品牌建设的一大亮点元素，能够吸引更多的年轻消费者，并且提升他们的支付意愿。通过以上举措，这些企体期望将ESG进一步打造为核心竞争优势，而非仅仅是达到合规要求。
最后，转型升级离不开科学与艺术互相结合，既坚持由品牌主或者主理人打造品牌审美和品牌调性，又通过数字化建设，凭借大数据和人工智能来辅助决策，比如，基于消费者的数据反馈，调整商品组合或优化消费者沟通内容/形式，从而全方位提升客户运营模式。
作者：朱永磊
版权归原作者所有
