如果在2019年以前，我可能和一部分村民一样，对抖音能做交易这件事情并没有那么感冒。而对于商家来说，最为头疼的也是精准客户。同样你在京东、淘宝上开一家店铺，发布了一个商品，曝光也极有可能为零。现在抖音同城号正货，尤其是美食版块已经上线了团购优惠，我个人预计未来大众点评、美团同城配送的最大对手极有可能是抖音同城。我现在无论是运营、做美食、养娃、周边游等等，我的第一反应是抖音有视频可以看。
编辑导语：短视频时代，用户对图文或文字的注意力变得越来越弱，不少人都将时间花在了刷抖音上。对于门槛并不高的短视频来说，这是不少人爆红和翻身的好机会，其内容的创作和制作要比图文简单的多。都2021年了，你真的了解抖音吗？
如果在2019年以前，我可能和一部分村民一样，对抖音能做交易这件事情并没有那么感冒。我也同样会告诉你，抖音的粉丝价值不大，二三十个粉丝都不如一个公众号关注。
但在2021年的今天，我会问你，你玩抖音吗？你的抖音号是什么？你怎么还没有开抖音直播？之所以有如此大的转变，都源自于我这半年多在抖音的亲身经历，所以今天村长把我对抖音的新认知和大家聊聊。
01 关系链不管你有没有在抖音上发布作品，只要你经常使用抖音的话，过一段时间，你就会发现许多陌生而又熟悉的面孔。
他们可能是你村里面多年未归的同乡，是你初中毕业再也没见过面的同学，是你第一份工作认识的同事，甚至会是你多年没有音信的前情侣。抖音为什么能做到呢？
其中一个简单的逻辑就是你的朋友给谁点过赞或谁给你朋友点过赞，就意味着你也很有可能认识，充分利用了六度人脉的理论，来进行模糊的关系推荐。
而这种推荐不仅让你发现许久未联系的朋友，最重要的是构建了一层信任关系。
我们一直都在说微信最重要的就是信任社交，这是为什么微信朋友圈能卖货的核心逻辑。而各位想想，在抖音里面你的五个、十个朋友同时给一个达人的作品点过赞，在他们的店铺里买过东西，甚至还把他看过的抖音视频推荐给了你时，你的信任程度是不是也会增加呢？
哪怕你们之间并不知道一起关注了某个共同好友，但算法可以假设你的A朋友关注了某个博主并且下了单，你也可能会信任该博主并且产生交易行为。
02 精准客户能成为我们微信里面的好友，一般都是经过我们自己提前判断和审核过的，所以从某种程度上来说，他们都属于精准的客户。而对于商家来说，最为头疼的也是精准客户。
传统的广告投放，有点偏向于广撒网的形式，哪怕平台可以支持一些人群的定向。但最重要的问题是，不付费就没有精准用户，甚至连用户都没有。比如我们在公众号、微博上写一篇文章，不做任何分享等行为，真实阅读量极有可能不超过个位数。
同样你在京东、淘宝上开一家店铺，发布了一个商品，曝光也极有可能为零。因为官方希望你转发朋友帮助它带来新流量，或者由你付费来买流量。可在抖音上，对于任何一个用户，一开始的机会都是一样的，就是初始流量。
抖音认为每个人的内容都有价值，都应该被别人看到。这时候他不仅会给你一个基础的流量池，还会主动帮你做一道人群的筛选。随着观看人数的多少、点赞评论等反馈，再来觉得是否给你更多的流量推荐，在抖音任何人都有制造爆款的可能性。
最为重要的一点是，抖音会基于用户的行为，帮你一次次筛选找出精准的客户。
这种精准的客户推荐，不仅只针对你一个博主，它还会让其他类似的博主作品也得到展现，这就是为什么当你喜欢看美食的时候，你接下来会再次刷到美食的可能性。
另外我们再来说说抖音的直播，大家都说抖音直播与粉丝多少无关，我们的确可以看到一些直播间粉丝只有几十、几百人，但每天却能卖出几十万的货。
我觉得这恰恰是抖音最大的公平支出，我看过许多两三千万的抖音网红，开播的时候直播间也可能才几千人。所以我们应该把粉丝数和直播间观看数，当成两种维度来看待。
一种是对你的内容感兴趣，一种是对你的商品感兴趣。但言而总之，抖音都在帮你做筛选精准的客户，因为一个直播间1000人的客户可能都是想要买的，远比直播间1万人、10万人的看客更有消费价值。
当然关于抖音直播卖货有很多地方可以说道的，这个我们后续单独详解。
03 同城化现在有两种推荐行为，你会选择哪一种。
一种是你看到街边火锅店发了一份传单，告诉你进店吃饭有9折优惠；一种是你在抖音上看到一家同城店铺——火锅店的做菜视频、用户采访视频，其中还有本地电视台的主持人、KOL也去探店过。
另外你可以看到店铺里面的各种装修环境，也知道店铺里面的食材是从哪里来的，有哪几道美食。视频中也告诉你，近几日到店里面有优惠活动，可以直接领取优惠券，请问你选谁？
我个人认为，大概率上你会选择第二种。大家想象一下，以前你想找本地美食是怎么做的？
找朋友问，就是口头上告诉你好吃，最多有一两张之前的照片；找百度地图，只能知道位置，甚至还不够精准；找大众点评，就是文字或图片式的菜谱，用户的评论也不定知道真假；还有我们以前线下发传单的时候，看菜单你也不一定知道菜长什么样，也不能进店每张桌子上去看。
而抖音同城号就能够解决以上诸多的问题：
- 有店名、有地址、有联系电话、有优惠，还有视频展示，这叫店铺五有。
- 系统会给你推荐本地探店的美食视频、或小店的抖音号，以及一些用户自己拍摄的视频。
有很多本地的小吃店，旅游景点，都是在抖音上火起来的，因为抖音同城就意味着内容上人群就做了一层筛选。现在抖音同城号正货，尤其是美食版块已经上线了团购优惠，我个人预计未来大众点评、美团同城配送的最大对手极有可能是抖音同城。
大家不要忽略了，你作为商家在抖音开同城账号直播有人看，但你在美团上开直播，几乎没人看，因为用户只有点外卖才可能想起你。所以希望大家重视抖音同城号的运营，不管是做小吃、培训、景点、包括公司招聘。
04 搜索可视化我现在经常会用到的搜索就是抖音搜索，为什么？
因为搜索结果的可视化、教程化、体验化、真实化。比如我搜索酸菜鱼怎么做？之前在百度上搜到的结果要么是图文、要么需要跳转到第三方，还有视频广告，而用抖音搜索，可以即点即看。
再如我搜索某某奶茶好喝吗？抖音搜索的结果最直观，用户直接拍视频给你看，某奶茶成品是什么样的，价格多少，店铺在哪里，配料有哪些，吃了之后的评价。
我现在无论是运营、做美食、养娃、周边游等等，我的第一反应是抖音有视频可以看。这种搜索结果的可视化，通过官方的视频介绍、用户的视频见证、达人的视频评测，最终转化成信任的可视化。
而且在抖音每个用户自己来做客观真实的评价，作为商家几乎是无法敢于用户的，但在京东、淘宝上，发出来的评论真的是真的吗？
05 所见即所得以前我们都说逛淘宝，现在应该增加一条，叫刷抖音。
1. 内容娱乐
刷抖音的第一目的，一定是娱乐。站在用户的角度是娱乐获取信息，而站在商家的角度是娱乐进行营销，我们把自己的广告信息潜移默化的展现在用户面前。
抖音把广告娱乐化了，让用户减少了对广告的排斥心理，这是一种很微弱的接受变化。你在淘宝上看到任何一个商品，你的心里面把它定义的就是商品，这就是商机给你发的广告。
而你在抖音上面看商家做衣服裤子、打捞海鲜、购买餐饮食材，反而引起了好奇心，原来我们吃的海鲜是这么捕捞制作的，原来我们的买的衣服是这么生产的，可以如此便宜。
你会因为某个博主的勤劳拍视频、真诚吐露心声被打动、甚至产生了同情和包容，而持续关注产生信任，但在淘宝、京东几乎是不可能的，店主再辛苦你都觉得与你无关。
2. 内容消费
在弱化广告的同时，你也在主动接受着商家对你的信息传递。
商家把想要你看到的内容拍给你看，从而让你觉得自己是一个见证者。淘宝京东上的商品详情页、视频我们叫做营销素材，而抖音上的短视频我们叫做品牌的真实故事，这才是真正的眼见为实。
所以因为抖音基于你对浏览、购买、互动行为，以及你的粉丝、朋友相关的行为，为你做了精准的内容推荐，从而强化了你在抖音上的内容消费。
一种是精准的内容消费，抖音知道你应该喜欢这个，一直种推荐式的消费，通过一个个视频激发了你的兴趣和消费欲望。在微信里面有两个现象不知道大家有关注了没？
- 当你好像达到2000以上的时候，一般你发一次朋友圈最多只有10%的人会看到，微信怕更多人看到你的信息，抖音却刚刚相反，它需要让更多人看到你的信息。
- 你的微信好友里面，还有几个人每天在发朋友圈的？是不是只有刷个几分钟，就又重复了？
以前我们挺好奇朋友今天发了什么？但现在朋友圈已经看不到什么了？
但在抖音里，满足了你更多的好奇心，只要与你相关的，不管是亲朋好友的，还是你的兴趣所致，亦或是本地生活，抖音想让你看到一个更大的世界。所以抖音最可怕的地方是，既满足了你的娱乐需求，又抓住了你的消费需求。
而大家去京东淘宝、去看朋友圈，很少是为了娱乐吧？也很少有人是为了找本地吃喝玩乐吧？
所以从现在起，我希望还没有研究抖音的去仔细玩玩，哪怕你曾经在上面失败过，依然要去看。
每一个时代都有自己社交语言，80的QQ，90年的微信，00后的抖音，每一次社交工具的变化都会带来巨大的计划。现在的95后，00后，已经在抖音上交朋友、找工作了，包括通过抖音来做直播。
这是村长关于抖音的一部分理解，后续我还会为大家介绍几个靠抖音平台实战变现的案例，帮助大家继续了解抖音。比如我一个朋友靠抖音卖袜子，一个星期至少能卖1万双，还有在抖音卖黄金的，一天成交在100W以上，这些都是改变我认知的真实案例。
#专栏作家#
十里村，十里村（shilipxl），人人都是产品经理专栏作家。偶尔分享生活，关注电商、科技，新事物。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
