今天我在后台创建新商品时遇到了5461报错，显示我无法创建与自己后台备案品牌相关的商品。如果你用5461报错提case后果就是像上面一样提交他们需要的资料，绕几天，最后给你绕进一个泥潭！！！于是，我从美国站写了一封邮件给美国站的品牌团队，结果问题迎刃而解以上就是如何解决成功备案后，在创建商品时亚马逊5461报错，无法使用自己备案的品牌创建商品，及其他对应品牌功能的方法了。
今天我在后台创建新商品时遇到了5461报错，显示我无法创建与自己后台备案品牌相关的商品。我就很纳闷了，我品牌备案都成功了，咋还需要提交销售此品牌相关的商品的申请呢？懵逼之下我开了case问客服，客服告诉我不用联系品牌团队，说这个和品牌无关，所有品牌首次创建都需要审核，和注册无关，走卖家支持团队发英文上传产品问题case，提交产品,并且国外团队审核大概3-5个工作日。
提交资料包括：
1.商品名称（包括颜色、尺码、尺寸、型号/零件编号等任何变体）
2.品牌
3.制造商
4.描述
5.分类
6.UPC /EAN /JAN 全球贸易项目代码豁免着陆页上的 5461 错误的屏幕截图，截图应为英文截图且包含屏幕右下角屏幕时间。
7.商品的实物图片（商品的正面和背面图片 [含条形码、UPC 和品牌名称]、包装商品和未包装商品图片，以及服装商品的未折叠图片）。
8.如果您试图发布多个相同或不同品牌的商品/商品名称，还需提供包含商品设计差异的图片。
9.如果您正在使用模板，需提供包含错误代码的批次编号。
当我看到这些需要提交的资料时我觉得非常奇怪，我品牌都备案成功了我自己使用自己的品牌还需要这么麻烦吗？我当即询问了其他亚马逊同行和招商经理向他们请教如何解决这个问题，终于，在经过几天的尝试后，我成功的解决了这一个问题，现在我就这个问题向大家介绍一下当我们遇到这个情况该怎么去处理：
其实，5461报错： 是因为今年新店铺如果没有备案就只能上N/A了，填品牌全部报错（5461） 主要原因也就是授权成功而店铺没有获得权限 。如果你用5461报错提case 后果就是像上面一样提交他们需要的资料，绕几天，最后给你绕进一个泥潭！！！
正确解决方法：品牌团队case网址：https://brandregistry.Amazon.com/home
具体方式就是：亚马逊品牌注册页面→品牌注册客服人员→技术问题
case模板：
Dear Amazon:
Hi, First of all, thanks for your time and your help!
There is problem that I cannot create a "*****" brand product could you please update the brand in your system?
As shown in the screenshot, (Attachmente 1) , I have successfully registered the "*****" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "*****" brand product.Please check the Attachment 2.
I cannot access the Acontent page. Please check the Attachment 3.
I cannot access the brand store. Please check the Attachment 4.
We hope that you can help us to resolve this issue, thank you so much!
Best regards
附件截图自己的A 页面，品牌商店页面，还有品牌成功注册的页面，还有使用自己品牌创建商品时报错的页面（注意截图页面要为纯英文、打码的地方不能打码，要让品牌团队知道你是真的出现了这个问题）
品牌成功注册的页面
使用自己品牌创建商品时报错的页面
A 页面
品牌商店页面
在我向亚马逊品牌团队发送邮件后过了一天后，就收到了亚马逊品牌团队的邮件回复，表示它已经帮助我更新了我的品牌信息，我可以正常使用品牌功能了。
果不其然，在我再次尝试创建新商品时，在brand那一栏点击后就能自动跳出我的品牌了，至此问题全部解决
但是在解决这个问题之前还有一个小插曲，因为我的账号是全球账号，美国站我没有上传商品，我选择的是欧洲站，美国站的品牌功能能够正常使用，只是欧洲站无法使用品牌功能，我在向欧洲站的品牌团队发送邮件后，欧洲站的品牌团队给我回了一封邮件，大意是他们知道我现在所面临的问题，但是需要我从我的中央账户写信联系他们，他们才会为我解决这个问题，我查了很多资料都不知道亚马逊卖家中央账户是个什么东西，后来意识到这个是全球联合账户，会不会是需要我从美国站写邮件给美国品牌团队呢？于是，我从美国站写了一封邮件给美国站的品牌团队，结果问题迎刃而解
以上就是如何解决成功备案后，在创建商品时亚马逊5461报错，无法使用自己备案的品牌创建商品，及其他对应品牌功能的方法了。
希望整理的文档对大家会有一些帮助，2022祝各位卖家大卖，虎年行好运！
如果有帮助到大家希望大家可以关注一下作者，一起交流亚马逊行业经验，谢谢！
